Saiba como começar a transformação digital na sua empresa.

No atual cenário de retração econômica, a transformação digital pode significar a sobrevivência de uma empresa.

Ao contrário do que muito empreendedor pensa, transformação digital não significa apenas estar presente na internet e nas redes sociais. Em um ambiente de retração econômica, ela pode significar a sobrevivência de uma empresa.

A tecnologia está em todo lugar: para verificar qualidade do produto, para controlar finanças, para entender o consumidor. Vivemos na era da transformação digital.

“Transformação digital é o processo no qual as empresas usam a tecnologia pra aumentar os seus resultados. Ela gera aumento de desempenho e eficácia no negócio. Sempre através da tecnologia”, explica o consultor Marcos Póvoa.

A empresa dos irmãos Fabiano, Fernando e Flavio da Costa Melo produz etiquetas e aluga impressoras térmicas. Eles usam softwares para atender clientes exigentes, como a indústria farmacêutica, automobilística e alimentícia.

Neste ano, os empresários tinham informação para tomar as melhores decisões, quando a pandemia derrubou a produção e a projeção de faturamento. A tecnologia fez diferença. “Ela ilumina o seu negócio. A maioria das empresas acaba quebrando porque está no escuro, não consegue enxergar a amplitude do problema”, diz Fabiano.

Quem já tinha entrado nesse processo tem mais chances de sobreviver à crise gerada pela doença, explica Marcos Póvoa. Além de consultor na área, ele é presidente da filial brasileira da líder mundial no setor de transformação digital para empresas que vendem pro varejo.

“Muita gente me questiona: ‘eu não posso fazer uma transformação digital porque eu sou pequeno’. Isso não é verdade, isso é um mito. Normalmente, quando você faz transformação digital você inova em processos, então você olha todos os processos internos da sua empresa, ou seja, tudo que você faz, desde a fabricação, até o depósito, a entrega, o pós-venda”, afirma Póvoa.

Como a tecnologia já é uma realidade na fábrica de etiquetas desde a fundação, várias etapas da produção usam alguma ferramenta digital. Na empresa, a tecnologia é usada também para monitorar a qualidade dos produtos. Com o QR Code é possível acompanhar todos os passos da produção.

“Se eu tive um problema em determinado produto em algum cliente, eu consigo rastrear todos os clientes que receberam produtos daquele lote”, conta Fernando.

Marcos Póvoa propõe quatro passos para começar a transformação digital:

1. Identificar as dores e necessidades dos clientes;

2. Identificar oportunidades de mercado;

3. Criar cultura de colaboração entre a equipe;

4. Fazer experimentos;

Na fábrica de etiquetas e aluguel de impressoras, nenhum dos 23 colaboradores foi demitido. A tecnologia já ajuda a entender melhor o cliente.

“Você não vai mais vender o que o cliente não quer. Pra vender o que ele deseja, você precisa saber isso. E você precisa aplicar isso aos seus processos pra que a sua organização seja bem orientada aos clientes”, alerta Póvoa.

E o empresário vai precisar navegar em um mundo que será outro após a pandemia. O consultor Marcos Póvoa explica: “Nós vamos encolher como economia, não somente o Brasil, mas o mundo inteiro, e a partir daí a competição vai ficar mais acirrada. Se alguém vende para o varejo, por exemplo, teremos menos loja pra vender, ou seja, não pode ficar parado, tem muita alternativa. Buscar alternativas de sobrevivência através da transformação digital, porque elas existem. E se você ficar parado será o pior do mundos”.

Gostou do contéudo? Deixe seu comentário, compartilhe com seus amigos ou envie suas dúvidas para nosso contato e saiba essas e outras informações sobre como administrar seu neg´ócio de forma prática e simples.

Fonte: Portal G1

A EVOLUTION CONTABILIDADE DIGITAL é uma empresa especializada em Contabilidade Digital, BPO Financeiro e Gestão de Negócios e está pronta para apoiar micro e pequenas empresas na implantação de um modelo de gestão financeira de alto valor agregado. Solicite uma proposta agora mesmo: CLIQUE AQUI.

Deixe aqui seu comentário ou duvída: